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Preguntas frecuentes
¿El envío es gratis en toda la tienda?
Sí, contamos con envío gratis en la mayoría de nuestros productos. Algunos artículos especiales pueden tener un costo adicional que se verá reflejado al momento de la compra.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega suele estar entre 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad o región. Te enviaremos un número de guía para que puedas rastrear tu pedido en todo momento.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pago contra entrega en productos seleccionados.
¿Qué debo hacer si mi producto llega dañado o defectuoso?
No te preocupes, ofrecemos cambios o devoluciones sin costo adicional. Solo debes comunicarte con nuestro equipo de soporte dentro de los primeros 14 días de recibido el producto.
¿Cómo puedo comunicarme con atención al cliente?
Puedes escribirnos directamente a nuestro correo de soporte, a través del chat en la página web, o vía WhatsApp. Nuestro equipo estará disponible para ayudarte en todo el proceso.











